Добавлены новые коллекции! Узнать больше

Добро пожаловать в наш магазин. Узнать больше

Welcome to our store. Learn more

Помощь и часто задаваемые вопросы

Добавьте некоторую общую информацию для ваших покупателей.

Часто задаваемые вопросы

Заказ

Могу ли я отменить свой заказ?

Мы полностью это понимаем, мы тоже меняем свое мнение! Хотя нам хотелось бы, но после размещения заказа мы в настоящее время не можем изменить или отменить его. Мы надеемся, что когда-нибудь в будущем появится окно отмены.

Если товар(ы) не подойдет, обязательно обменяйте его на предпочтительный стиль или верните для возврата денег. Напоминаем, что обратная доставка внутри страны бесплатна.

Что, если я захочу поговорить с кем-то?

Мы тоже хотим поговорить с вами! Свяжитесь с нами с любыми вопросами, проблемами или отзывами. Мы обязательно свяжемся с вами в течение 48 часов. Однако обратите внимание, что на запросы, отправленные в пятницу, ответ будет получен в следующий понедельник, а возможно, и раньше.

Перевозки

В какие страны вы отправляете?

В настоящее время мы осуществляем доставку в США, Канаду, Австралию и Великобританию. Чтобы узнать о доставке в другой пункт назначения, свяжитесь с нами.

Сколько потребуется времени, чтобы получить мой заказ?

Стандартная доставка обычно занимает 3-5 дней. Доставка на следующий день доступна для всех заказов внутри страны (за дополнительную плату). Время международной доставки зависит от продуктов и пункта назначения (оценивается при оформлении заказа).

Возврат и возмещение

Как мне вернуть товар?

Товары должны быть возвращены в течение 30 дней после получения вашего заказа. Товары должны быть возвращены в том же состоянии, в котором они были получены, не ношеными/неиспользованными, с прикрепленными бирками и всей оригинальной упаковкой.

Сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение?

Возврат средств осуществляется в течение 7 дней с момента получения товара(ов).

Все еще ищете ответы?

Если ответы, которые вы ищете, отсутствуют в разделе часто задаваемых вопросов, отправьте нам электронное письмо, заполнив форму ниже.